Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons
a. Informations que vous fournissez directement :

• Nom complet, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone

• Détails d’enregistrement du compte

• Messages, demandes ou avis que vous soumettez

b. Informations que nous collectons automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil

• Données d’utilisation du site web, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et les liens référents

• Cookies et technologies similaires

c. Informations provenant d’autres sources :

• Données partagées via des plateformes de réseaux sociaux (par ex. Facebook, Instagram, Google)

• Informations provenant des processeurs de paiement, partenaires de livraison et plateformes marketing

2. Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser vos informations pour :

• Traiter et exécuter vos commandes

• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou demandes

• Envoyer des contenus promotionnels et marketing (avec option de désinscription)

• Personnaliser et améliorer votre expérience avec nos services

• Assurer le respect des obligations légales et réglementaires

3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services tels qu’hébergement web, processeurs de paiement, entreprises de livraison et services d’analyse

• Partenaires marketing qui nous aident à mener des campagnes (avec votre consentement)

• Autorités gouvernementales ou légales, lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou la protection de nos droits l’exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer les performances du site

• Personnaliser votre expérience

• Suivre l’utilisation à des fins analytiques

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

• Réaliser les objectifs décrits dans cette politique

• Respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires

6. Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées (par ex. chiffrement SSL, serveurs sécurisés) pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est 100 % sécurisée.

7. Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles ou les corriger

• Demander la suppression de vos informations

• Vous opposer au traitement ou en restreindre l’utilisation

• Vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@1offcreativeconcepts.com

8. Utilisateurs internationaux
Si vous accédez à nos services depuis l’extérieur des États-Unis, sachez que vos données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis ou en Colombie, où nous opérons.

9. Confidentialité des enfants
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans selon les cas applicables). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants sans consentement parental vérifié.

10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Veuillez consulter cette page régulièrement.

11. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

1-Off Creative Concepts, Inc.
P.O. Box 2607
San Marcos, CA 92079
Email : ceo@1offcreativeconcepts.com